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修理対応終了予定/生産完了品

修理対応終了予定/生産完了品についてのご案内

平素はネットワーク機器製品をご愛用いただきありがとうございます。

弊社ネットワーク機器製品につきましては、生産終了後 最長５年間（以下に記載の期限まで）は修理を行う予定ですが、使用部品や設備の状況により期限内でも修理対応ができない場合がございます。また、記載の無い製品の修理の可否につきましては、ご購入いただきました代理店・ご購入店経由でお問い合わせください。
Yamaha Network Organizer（YNO）のご利用において、製品の修理対応終了日をもって当該製品でのYNOの動作保証・サポートを終了させていただきます。

• (注1)
  修理受付期限は各期日の弊社稼働日までに到着分を対象とさせていただきます。
  補修用部品の在庫切れ等により、この期日以前に修理対応を終了させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
• (注2)
  下記の製品は2004年以前に生産終了した製品になります。
  RT100i, RT102i, RT103i, RT140e, RT140f, RT140i, RT140p, RT200i, RT52pro, RT60w, RT60w-b, RT80i, RTA52i, RTA54i, RTA55i, RTW65b, RTW65b-WLC, RTW65i, YBB-VPN-A, YWA-1
• (注3)
  ソフトウェア製品についてはソフトウェアの修正は弊社が修正を必要と認めたものについて生産終了後2年間、質問受付対応は有償保守期間をご確認ください。
• (注4)
  ソフトウェア製品についてはソフトウェアの修正は弊社が修正を必要と認めたものについて生産終了後2年間、質問受付対応は生産終了後5年間行います。
• (注5)
  製品にACアダプタ・スタンドを同梱している場合、それらの修理受付期限（販売受付期限）は、各製品本体に準じます。
• (注6)
  YSL-MC120のサポート期限は2026年3月31日までとなります。